Осим што хотелске куће тешко проналазе менаџере, још већи је проблем то што недостају стручњаци за управљање дестинацијама који су неопходни за заокрет туризма од продаје "сунца и мора" према продаји доживљаја и тематских туристичких производа.
Ове године отвара се четрдесетак нових хотела у које је уложено око 800 милиона евра. Сличне бројке најављује се и за идућу годину, наводи Тпортал.
Хрватски медији преносе да недостаје квалитетних директора хотела, менаџера за одељења хране и пића, велнес центара или директора продаје. Они указују на то да се све више осети и недостатак стручног кадра у области управљања туристичком дестинацијом.
С једне стране имамо све више објеката са четири или пет звездица, али због недовољно квалитетног управљања дестинацијом, све је већи јаз измедју онога што нуди хотел кад је реч о смештају и услузи од онога што туриста може да доћиви и осетити, наводи Тпортал, пренео је Б92.
Без стручног кадра који зна развијати дестинацију, упозорава Романа Лекић, са факултета Високе школе за комуникациони менаџмент, срљају у пропаст.
- Десиће се крах. Сад имате кратку сезону у којој је ужасан притисак. Људи на туризам пре свега гледају као на прилику за лаку зараду. Повећавају се смештајни капацитети, зидају се хотели и приватни апартмани. Али не долазе гости у Хрватску због хотела, већ због садржаја, доживљаја, контакта са домаћим људима и културом. А тих домаћих људи све је мање. Имате пример Дубровника, у којем нема домаћих становника. Исто се догађа у Сплиту. Сечемо грану на којој седимо - уверена је Лекић. Хрватска је у мањку сезонске радне снаге.
Погледајте ОВДЕ како је полиција у Сплиту спречила напад на једног српског певача који је ту наступао.
Извор: Танјуг
