Pravda

Prvih dana nove godine, veliki broj građana Srbije dočekalo je neprijatno iznenađenje kada su otvorili kovertu sa decembarskim računom za struju.  Masovno "naduvavanje" decembarskog računa izazvalo je veliku buru u javnosti, a vlast i elektroprivreda saglasili su se da se računi preispitaju i da tu, svakako, nisu "čista posla". Reagujući na poziv da svi kojima je račun za struju više od 15% veći nego novembarski ulože reklamaciju, čitateljka Pravde Marija iz Aranđelovca krenula je sa svojom prijateljicom na šalter kako bi se žalila. Kako kaže, sa šaltera je vratila izuzetno neljubazna radnica, koja je uzela račun, ne pogledavši ga čestito i rekla: "Evo tu sve piše, toliko ste potrošili. Nema osnova za reklamaciju". "Šalterska radnica je samo ponavljala da sam toliko potrošila, iako sam pokušala da joj objasnim da mi je decembarski račun za struju više od 50% veći nego novembarski, kada smo spremali slavu i zaista potrošili veliku količinu električne energije, a da u decembru, deset dana čak nije bilo nikoga kod kuće", ogorčena je Marija, koja je dodala da je i njena prijateljica dobila isti odgovor od radnice EPS-a. "Ja imam penziju oko 14.000 dinara, a stigao mi je račun za struju od 15.000. Šta ja sada da radim? kome da se žalim?" rekla je, uz nekoliko psovki, Marija. Ona kaže da će pokušati da uputi reklamaciju i pisanim putem, ali ne veruje da će iko odreagovati na pisane reklamacije. "Napisaću im, iako će verovatno taj papir završiti u kanti za đubre", razočarana je Marija koja se sada samo nada da joj struja neće biti isečena, barem dok traju hladnoće. Izvor: Pravda