Екипа Правде заткла се на лицу места у општини Нови Београд где је ред за нову здравстевену књижицу досегао и ван објекта. Од укупно четири шалтера радио је само један за незапослене, а приоритет су имали самофинансирајући корисници здравствених услуга. 
Одвојен ред био је за пензионере.
На питање новинара упућено шефу испоставе због чега је ситуација таква, добили смо кратак одговор да се обратимо вишим институцијама.
Узгред, процедура за добијање здравствене књижице укључује подношење захтева за идавање нове здравствене књижице, уз личну карту на увид, потврду уплате од 400 динара накнаде за израду нове, а у склопу завода могу се купити већ попуњене уплатнице у износу од 50 РСД. Уплата износа од 400 динара обавезна је за све грађане, укључујући пензионере, запослене и незапослене, изузетак су новоређенчад. 
Имајући у виду да је у питању чисто административна делатност и да нема потребе за било каквом врстом медицинских услуга, остаје нејасно због чега Министарство здравља није осмислило бољи систем, како би грађани што мање чекали у редовима. На пример, део посла је могао да буде уступљен општинама или другим локалним институцијама које немају значајнији обим посла. 
Остаје нам рок до краја године да се обезбеди дигирални приступ путем интернета, како је најављено од стране Министарства за локалну управу, не би ли се избегле беспотребне гужве. 
Извор: Правда - Иван Ристић/Марија Душанић
