Ekipa Pravde zatkla se na licu mesta u opštini Novi Beograd gde je red za novu zdravstevenu knjižicu dosegao i van objekta. Od ukupno četiri šaltera radio je samo jedan za nezaposlene, a prioritet su imali samofinansirajući korisnici zdravstvenih usluga. 
Odvojen red bio je za penzionere.
Na pitanje novinara upućeno šefu ispostave zbog čega je situacija takva, dobili smo kratak odgovor da se obratimo višim institucijama.
Uzgred, procedura za dobijanje zdravstvene knjižice uključuje podnošenje zahteva za idavanje nove zdravstvene knjižice, uz ličnu kartu na uvid, potvrdu uplate od 400 dinara naknade za izradu nove, a u sklopu zavoda mogu se kupiti već popunjene uplatnice u iznosu od 50 RSD. Uplata iznosa od 400 dinara obavezna je za sve građane, uključujući penzionere, zaposlene i nezaposlene, izuzetak su novoređenčad. 
Imajući u vidu da je u pitanju čisto administrativna delatnost i da nema potrebe za bilo kakvom vrstom medicinskih usluga, ostaje nejasno zbog čega Ministarstvo zdravlja nije osmislilo bolji sistem, kako bi građani što manje čekali u redovima. Na primer, deo posla je mogao da bude ustupljen opštinama ili drugim lokalnim institucijama koje nemaju značajniji obim posla. 
Ostaje nam rok do kraja godine da se obezbedi digiralni pristup putem interneta, kako je najavljeno od strane Ministarstva za lokalnu upravu, ne bi li se izbegle bespotrebne gužve. 
Izvor: Pravda - Ivan Ristić/Marija Dušanić
